K-MOOC

주차

주차명 (주제)

차시

학습내용

학습활동

1

마케팅 자동화 개요 및 고효율 랜딩 페이지 전략

1

마케팅 자동화의 개념, 필요성 및 국내외 사례

퀴즈

2

랜딩 페이지 기획 및 UX/UI 설계 원칙

퀴즈

3

전환율 극대화를 위한 랜딩 페이지 핵심 구성 요소 및 카피라이팅 전략

퀴즈

2

인터랙티브 랜딩 페이지 제작 및 배포 실무

1

인터랙티브 웹페이지로 변환

퀴즈
실습 과제

2

Framer 주요 기능 활용

퀴즈
실습 과제

3

랜딩 페이지 웹 호스팅 및 배포

퀴즈
실습 과제

3

마케팅 워크플로우 자동화 구축

1

워크플로우 자동화 도구의 이해와 활용

퀴즈

2

반복 업무 자동화 시나리오 설계

퀴즈

3

워크플로우(방문→전환→성과 기록) 구축

퀴즈

4

데이터 기반 A/B 테스트 환경 구축 및 실행 전략

1

A/B 테스트의 기본 원리 및 효과적인 테스트 설계

퀴즈

2

자동화 도구를 활용한 A/B 테스트 환경 구축

퀴즈

3

A/B 테스트 결과 수집 및 성과 분석 기초

퀴즈

5

마케팅 KPI 정의 및 실시간 성과 측정

1

핵심 마케팅 성과 지표 이해 및 설정

퀴즈
실습 과제

2

Google Looker Studio 데이터 소스 연결

퀴즈
실습 과제

3

KPI 모니터링을 위한 대시보드 시각화

퀴즈
실습 과제

6

랜딩 페이지 및 마케팅 자동화 워크플로우 구축 실습

1-2

랜딩페이지 기획 및 피그마/Framer 활용 제작

프로젝트과제

3-4

랜딩페이지 자동화 워크플로우 구축

5-6

자동화 환경 설정 및 테스트 실행

7

성과 대시보드 제작 및 통합 마케팅 자동화 발표

1-2

실시간 마케팅 성과 모니터링 대시보드 제작

프로젝트과제

3-4

랜딩페이지 및 성과 대시보드 구축

5-6

최종 결과 발표

구분 (시간)

수업사태

예시

Warming Up
(3분)

학습목표, 학습내용

학습내용 :
마케팅 자동화, 효율성, 개인화, 디지털 전환, 똑똑한 업무 학습목표 :
- 마케팅 자동화의 의미를 일상 비즈니스에 빗대어 설명할 수 있다.
- 우리 회사 업무에 마케팅 자동화가 필요한 이유를 구체적으로 파악할 수 있다.
- 마케팅 자동화를 통해 얻을 수 있는 핵심 이점을 내 업무와 연결하여 이해할 수 있다.

학습 동기부여

“여러분, 혹시 이런 경험 없으신가요? 매일 아침 출근하면 비슷한 내용의 이메일을 수십 통 보내고, 고객 데이터를 일일이 엑셀에 입력하고, 또 어떤 광고가 나갔는지 일일이 확인하느라 진이 빠지는 경험이요. 한 마디로 '반복 업무의 늪'에 빠져 있다고 느껴본 적은 없으신가요? 오늘 우리가 배울 '마케팅 자동화'는 바로 이런 지루하고 반복적인 업무에서 여러분을 해방시켜 줄 마법 같은 도구입니다. 어떻게 하면 더 적은 노력으로 더 큰 마케팅 성과를 낼 수 있을지, 그 비밀을 지금부터 함께 파헤쳐 보겠습니다!"

전개
(20분)

본 강의

- 1.1 마케팅 자동화, 비서처럼 일하는 디지털 도우미 :
- 마케팅 자동화는 마치 여러분의 업무를 대신해주는 '똑똑한 디지털 비서'와 같습니다. 이 비서는 이메일 보내기, 고객 정보 정리, 소셜 미디어 게시 등 반복적이고 규칙적인 마케팅 업무를 알아서 척척 처리해 줍니다.
- 등장 배경: 요즘 우리는 온라인 쇼핑, 모바일 앱 사용 등 수많은 디지털 활동을 합니다. 기업 입장에서는 고객이 어디서 무엇을 하는지 추적하고, 고객 한 명 한 명에게 맞는 정보를 제공해야 하는데, 이걸 사람이 일일이 다 할 수가 없겠죠? 그래서 이런 복잡하고 방대한 마케팅 활동을 효율적으로 처리하기 위해 마케팅 자동화가 필요하게 된 것입니다.

평가하기

문제: 마케팅 자동화를 활용하면 반복적인 수동 업무가 줄어, 기획이나 전략 수립 같은 고부가가치 업무에 더 많은 시간을 집중할 수 있다.
( O / X )
정답: O
해설: 마케팅 자동화의 핵심은 단순하고 반복적인 업무를 시스템에 맡기는 것입니다. 이를 통해 사람은 창의적이고 전략적인 의사결정에 집중하여 전반적인 업무 효율과 성과를 높일 수 있습니다.

학습정리 및 평가
(2분)

학습한 내용의 요약

이번 모듈에서는 우리 직장인들의 '업무 효율성'과 '개인화된 고객 경험'이라는 두 마리 토끼를 잡을 수 있는 마케팅 자동화의 기본적인 개념과 왜 지금 우리에게 필요한지에 대해 깊이 있게 이해했습니다.

마무리

마케팅 자동화는 단순히 기계가 일을 대신하는 것이 아니라, 우리가 더 중요한 일에 집중하고, 고객에게 더 가치 있는 경험을 제공할 수 있도록 돕는 스마트한 업무 파트너임을 기억해 주세요.

노윤홍 교수

[경력]

1. 한국융합신호처리학회 상임이사
2. 前 동서대학교 컴퓨터공학부 조교수
3. 現 부산디지털대학교 컴퓨터공학과 학과장

[저서]

1. 스마트폰으로 즐기는 건강한 노년생활, 부산디지털대학교, 2018
2. 클라우드 기반의 AI 서비스 개발, 부산디지털대학교, 2020
3. 빅데이터 기획 및 분석, 부산디지털대학교 2021

[연구]

1. DNA 융합 단기 교육과정 개발 사업, 교육부&KERI, 2021
2. K-MOOC 묶음강좌, 학부모를 위한 인공지능의 배움과 가르침 개발, 교육부&국가평생교육진흥원, 2022
3. K-MOOC 묶음강좌, 메타버스로 구현하는 디지털 세상 개발, 교육부&국가평생교육진흥원, 2023
4. 2023 대학 R&D 씨앗기획사업, 부산시&부산테크노파크 2023

안병구 교수

[경력]

- 2016.04. ~ 2017.09 주식회사 와디인터내셔날 : 선임 연구원
- 2022.03. ~ 2025.(現) 부산 디지털 대학교 : 겸임 교원
- 2022.09. ~ 2025.(現) 동서대학교 : 초빙 교원

[저서]

- 학위 논문 (착석 정보 기간의 무구속 산만도 추정 시스템 구현, 2016)

[연구]

- 2022년도 산학 R&D 프로젝트 (사용자 분석 AI기반의 일정 추천 캘린더 플랫폼)
- 2019년 예비창업 패키지 지원사업 : 키워드형 일정 검색 플랫폼