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    일반 K-MOOC 로그인 및 접속 불가 증상 안내(11/27 발생 건)
    작성일 수정일


    안녕하세요. 평생학습시스템구축실입니다.
    전일 발생한 시스템 접속 문제 관련하여 안내드립니다.


    11/27(수) 저녁 6시부터 새벽 1시 28분경까지 로그인 및 사이트 접속 불가 문제가 발생하였습니다.


    • 학습 불가 : 11월 27일(수) 18시 - 새벽 1시 28분 / 원인 파악 중
    • 접속 중단 : 11/27(수) 22시 38분 ~ 11/28(목) 01시 28분 (약 170분)

     18시부터 22시 38분까지는 로그인된 학습자는 사이트 이용 가능했으며(로그인 정보가 끊기지 않았다면), 22시 38분부터는 모든 사용자 접속 자체가 불가했습니다.
     [참고] 18시부터 새롭게 로그인 하는 행위가 불가하였던 것으로, 로그인 된 상태에서는 세션타임이 현재 1시간 이상 유지되기 때문에 (정보가 끊기지 않았다면) 강의실 이용 가능했습니다.


    시스템 오류가 발생하여 학습과정 운영에 혼란을 드린 점 진심으로 죄송합니다.
    현재 발생 사실에 대한 정확한 시간과 원인을 파악 중에 있으며 확인되는대로 다시한번 공지드리겠습니다.